Por que existimos
Cobrança condominial
não deveria ser caótica.
Um escritório especializado em direito condominial coordena dezenas de administradoras, centenas de condomínios e milhares de unidades — cada uma com seu prazo, seu acordo, sua história.
Quando essa operação vive em planilhas soltas, e-mails e grupos de WhatsApp, o que se perde não é tempo: é honorário, é prazo, é a confiança do síndico.
O Prumo existe para devolver controle ao escritório.
Diagnóstico honesto
Perguntas que valem
uma reunião inteira.
Antes de falar do produto, vale parar e olhar para a operação atual.
Quanto tempo sua equipe gasta hoje só para entender quem deve o quê neste mês?
Quando uma administradora pede o repasse de honorários, em quantos lugares sua equipe precisa procurar?
Se um síndico ligar agora pedindo o status de inadimplência do condomínio dele, quantos minutos até a resposta sair?
Quantos acordos do mês passado não fecharam por falta de follow-up — e não por falta de interesse do devedor?
Como o Prumo organiza
Três pilares operacionais.
Hierarquia que reflete a realidade jurídica
Escritório, administradoras, condomínios, síndicos, unidades e condôminos. Cada vínculo é auditável e cada acesso é segregado por papel.
Cobrança como esteira, não como caixa de entrada
Ingestão de inadimplência, cobrança extrajudicial, negociação, alerta de ajuizamento e encaminhamento judicial em estágios visíveis e automatizados.
Copiloto que executa junto com a equipe
Tarefas distribuídas automaticamente por papel e por condomínio, geração de notificações e termos, alertas inteligentes de prazo.
Feito para cada cadeira da operação
Cada papel ganha
sua própria vantagem.
Para o advogado
Comece pela peça, não pela investigação.
O caso chega à sua mesa pronto para argumentar.
- Encaminhamento judicial formalizado
O histórico extrajudicial completo viaja com o caso. Você começa a peça, não a investigação.
- Geração assistida de notificações, termos e petições
A IA redige a partir dos dados do caso. Menos tempo formatando, mais tempo argumentando.
- Visão de carteira por condomínio
Status de cada unidade, próximos prazos e acordos descumpridos em uma tela só. Nada do que importa fica fora do radar.
Para a equipe e membros
Saiba o que fazer no minuto que o dia começa.
A esteira de cobrança já distribui as próximas ações.
- Copiloto de tarefas diárias
As próximas ações nascem automáticas e são distribuídas por round-robin entre os membros do condomínio. Ninguém começa o dia perguntando o que faz agora.
- Ingestão automática de planilhas e PDFs das administradoras
O sistema lê, mapeia e cria as cobranças. A equipe deixa de digitar e passa a decidir.
- Honorários rastreáveis até o repasse
Cada boleto carrega o honorário; o relatório de repasse sai pronto. Faturamento previsível, sem caça ao tesouro no fim do mês.
Para síndicos e administradoras
A resposta sem precisar pedir relatório.
Portal próprio, em tempo real, com a saúde do condomínio.
- Portal com a saúde financeira em tempo real
Inadimplência, acordos, valores recuperados e unidades em via judicial à mão. O síndico para de pedir relatório por e-mail.
- Comunicação direta dentro do sistema
Histórico preservado por unidade, sem perder contexto entre WhatsApps. A conversa fica ao lado do caso.
- Repasses sem intermediação financeira
O valor principal vai direto para a conta do condomínio; o honorário, para o escritório. Fim do boletão, sem retenção de valores.
Esteira de cobrança
Da inadimplência ao acordo
em seis etapas visíveis.
Cada estágio é automatizado e cada unidade tem um lugar claro no fluxo.
Ingestão
Leitura automática das planilhas e PDFs das administradoras, com mapeamento dos campos.
Cobrança inicial
Disparo da primeira comunicação por e-mail e WhatsApp, com registro de canal.
Negociação
Acordos em até 6 parcelas fechados pelo próprio devedor, com termo de confissão gerado.
Alerta de ajuizamento
Aviso final automático ao atingir 3 meses de débito sem acordo. Unidade vai para Notificada.
Gestão de acordos
Boletos registrados via API, controle de vencimentos e recobrança em caso de descumprimento.
Encaminhamento judicial
Caso passa para o advogado com o histórico completo. Unidade vai para Ajuizada.
Um copiloto que já sabe
o que precisa ser feito hoje.
Mais que automação: um assistente que conhece o caso, conhece o devedor e conhece a equipe.
Dashboard de tarefas
A lista do dia, priorizada e atribuída ao colaborador certo.
Alertas inteligentes
Prazos, follow-ups de cobrança e datas de assembleia no momento certo.
Geração de documentos
Notificações, termos de confissão e textos de negociação prontos para revisar.
Perfil do devedor
Classificação por comportamento para uma abordagem estratégica e personalizada.
Perguntas frequentes